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Recrutement : Chargé(e) d’accueil téléphonique

20 septembre 2019

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Notre client situé dans le Nord- est de Toulouse, société spécialisée dans l'accueil téléphonique de qualité (plateau)  pour des entreprises de la région toulousaine, Pme, artisans et professions libérales recherche dans le cadre de sa croissance  un(e) chargé(e) d'accueil téléphonique.

Mission : Au sein d'une petite équipe de 6 personnes vous  serez chargée de la :

  • Réception téléphonique  d'appels entrants  exclusivement pour différents clients
  • Saisie du message : prise  de note rapide des informations
  • Du  Suivi  de la procédure d'accueil pour chaque client

 

Profil souhaité  

 

Expérience en tant que hôtesse d'accueil téléphonique, télé-conseiller, télévente.  Sens du service client indispensable. La connaissance et l'expérience en plateau téléphonique est souhaitée .

Dynamisme  disponibilité et sens de l'écoute

Organisé, rigoureux, autonome

Parfaite aisance au téléphone et capacités rédactionnelles rapide et  orthographe irréprochable.

Gestion du stress indispensable.

Pratique de l'outil informatique : logiciel de gestion de la relation client

Type d'emploi : CDI  statut employé.

Lundi au samedi : horaires variables (35h /semaine)

Lieu de travail : St Génies-Bellevue (31180)

Salaire :  à négocier  en fonction de l’ expérience et compétences requises.

Urgent poste à pourvoir de suite : si vous êtes intéressé, merci d'envoyer rapidement  une lettre de motivation et votre CV à :ExpertRh&Formation : Mme HEISCH : lheisch@expert-formation.com .

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